A Rede de Ouvidorias da Sesa é formada por ouvidorias das unidades assistenciais de saúde; das coordenadorias regionais de saúde (integrantes da estrutura organizacional da Sesa); das unidades assistenciais de saúde qualificadas como organização social; e das unidades assistenciais de saúde dos consórcios públicos, abaixo relacionadas. Essas ouvidorias trabalham de forma articulada, estabelecendo vínculo técnico com a Ouvidoria Geral da Sesa. Seguem o mesmo padrão de fluxo e processos de trabalho e elaboram relatórios com a síntese das manifestações dos usuários para subsidiar a tomada de decisões dos gestores e conselheiros de saúde. Ouvidoria do Hospital Infantil Albert Sabin – HIAS Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7 às 12h e 13 às 16h Endereço: Rua Tertuliano Sales, 544, Vila União – Fortaleza/CE – CEP: 60.410-790 Telefone: (85) 3495-5281 E-mail:
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Ouvidoria Geral da Secretaria da Saúde do Estado do Ceará – SESA/CE Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 8 às 12h e 13 às 17h Endereço: Av. Almirante Barroso, 600, Praia de Iracema – Fortaleza/CE – CEP: 60.060-440 Telefones: 0800 275 1520 / (85) 3101.5227 E-mail:
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Ouvidoria do Centro Integrado de Diabetes e Hipertensão – CIDH Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 8 às 12h e 13 às 17h Endereço: Rua Sílvia Paulet, 2406, Dionísio Torres – Fortaleza/CE – CEP: 60.120-021 Telefone: (85) 3101.1544 E-mail:
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Ouvidoria do Laboratório Central de Saúde Pública – LACEN Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30 às 12h e 13h30 às 17h Endereço: Av. Barão de Studart, 2405, Aldeota – Fortaleza/CE – CEP: 60.120-000 Telefone: (85) 3101.1487 E-mail:
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Ouvidoria do Centro de Saúde Escola - Meireles – CSM Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 8 às 12h e 13 às 17h Endereço: Av. Antônio Justa, 3113, Meireles – Fortaleza/CE – CEP: 60.165-090 Telefones: (85) 3101.1443 / 3101-1446 E-mail:
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Ouvidoria do Instituto de Prevenção do Câncer – IPC Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7 às 12h e 13 às 16h Endereço: R. Walter Bezerra de Sá, 58, Dionísio Torres – Fortaleza/CE – CEP: 60.135-225 Telefone: (85) 3101.1459 E-mail:
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Ouvidoria do Hospital Geral de Fortaleza – HGF Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7 às 12h e 13 às 16h Endereço: Rua Ávila Goulart, 900, Papicu – Fortaleza/CE – CEP: 60.115-290 Telefone: (85) 3101.3345 E-mail:
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Ouvidoria do Hospital Dr. Carlos Alberto Studart Gomes (Hospital de Messejana) Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7 às 12h e 13 às 16h Endereço: Av. Frei Cirilo, 3480, Messejana – Fortaleza/CE – CEP: 60.864-190 Telefone: (85) 3101.4158 E-mail:
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Ouvidoria do Hospital e Maternidade José Martiniano de Alencar – HMJMA Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7 às 12h e 13 às 16h Endereço: Rua Princesa Isabel, 1526, Centro – Fortaleza/CE – CEP: 60.015-061 Telefone: (85) 3101.4976 E-mail:
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Ouvidoria do Hospital Geral Dr. César Cals – HGCC Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7 às 12h e 13 às 16h Endereço: Avenida do Imperador, 545, Centro – Fortaleza/CE – CEP: 60.015-052 Telefone: (85) 3101.5319 E-mail:
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Ouvidoria do Hospital São José de Doenças Infecciosas – HSJ Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7 às 19h Endereço: Rua Nestor Barbosa, 315, Parquelândia – Fortaleza/CE – CEP: 60.455-610 Telefone: (85) 3101.2353 E-mail:
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Hospital de Saúde Mental Professor Frota Pinto – HSM Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 8 às 12h e 13 às 17h Endereço: Rua Vicente Nobre, S/N, Messejana – Fortaleza/CE – CEP: 60.841-110 Telefone: (85) 3101.4348 E-mail:
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Ouvidoria do Hospital Geral Dr. Waldemar de Alcântara – HGWA Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 8 às 12h e 14 às 17h Endereço: Rua Dr. Pergentino Maia, 1559, Messejana – Fortaleza/CE – CEP: 60.840-040 Telefone: (85) 3216.8305 E-mail:
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Ouvidoria do Hospital Regional do Cariri – HRC Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 8 às 12h e 13 às 17h Endereço: Rua Catulo da Paixão Cearense, S/N – Juazeiro do Norte/CE – CEP: 63.050-060 Telefone: (88) 3566.3709 E-mail:
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Ouvidoria do Hospital Regional Norte – HRN Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 8 às 12h e 13 às 17h Endereço: Av. Jonh Sanford Junco, 1505 – Sobral/CE – CEP: 62.030-000 Telefone: (88) 3677.9509 E-mail:
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Ouvidoria do Centro de Referência Nacional em Dermatologia Sanitária Dona Libânia – CSDL Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7 às 16h Endereço: Rua Pedro I, 1033, Centro – Fortaleza/CE – CEP: 60.035-101 Telefone: (85) 3101.5456 E-mail:
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Ouvidoria do Centro Odontológico Tipo II - Joaquim Távora – CEO Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7 às 11h e 12 às 16h Endereço: Rua Monsenhor Bruno, 2570, Aldeota – Fortaleza/CE – CEP: 60.115.191 Telefone: (85) 3101.1526 E-mail:
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Ouvidoria do Centro de Hematologia e Hemoterapia do Ceará – HEMOCE Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7 às 11h e 12 às 19h Endereço: Av. José Bastos, 3390, Rodolfo Teófilo – Fortaleza/CE – CEP: 60.440-261 Telefones: 0800.286.2296 / (85) 3101.2284 E-mail:
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Ouvidoria do Hemocentro Regional de Sobral – HEMOCENTRO REGIONAL SOBRAL Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7 às 13h Endereço: Rua Jânio Quadros, S/N, Santa Casa – Sobral/CE – CEP: 63.010-660 Telefone: (88) 3677.4624 E-mail:
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Ouvidoria do Hemocentro Regional de Crato – HEMOCENTRO REGIONAL CRATO Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7 às 13h Endereço: Rua Coronel Antônio Luiz, 1.111, Pimenta – Crato/CE – CEP: 63.100-000 Telefone: (88) 3102.1261 E-mail:
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Ouvidoria do Hemonúcleo de Juazeiro do Norte – HEMONÚCLEO JUAZEIRO DO NORTE Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 8 às 12h e 13 às 17h Endereço: Rua Beata Maria de Araújo, 30, Romeirão – Juazeiro do Norte/CE – CEP: 63.050-720 Telefone: (88) 3102.1169 E-mail:
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Ouvidoria do Hemocentro Regional de Iguatu – HEMOCENTRO REGIONAL IGUATU Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 8 às 12h e 13 às 17h Endereço: Rua Edilson de Melo Távora, S/N, Vila Centenário – Iguatu/CE – CEP: 63.500-000 Telefone: (88) 3581.9409 E-mail:
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Ouvidoria do Hemocentro Regional de Quixadá – HEMOCENTRO REGIONAL QUIXADÁ Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7 às 12h e 13 às 16h Endereço: Rua Francisco Almeida Pinheiro, Planalto Universitário – Quixadá/CE – CEP:63.902-125 Telefone: (88) 3445.1008 E-mail:
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Ouvidoria da 1ª Coordenadoria Regional de Saúde – Fortaleza Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 8 às 12h e 13h30 às 17h30 Endereço: Rua Olavo Bilac, 1200, Presidente Kennedy – Fortaleza/CE – CEP: 60.120-021 Telefone: (85) 3101.2711 E-mail:
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Ouvidoria da 5ª Coordenadoria Regional de Saúde – Canindé Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30 às 12h e 13h30 às 17h Endereço: Rua Célio Martins 736 – Canindé/CE – CEP: 62.700-000 Telefone: (85) 3343.6802 E-mail:
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Ouvidoria da 6ª Coordenadoria Regional de Saúde – Itapipoca Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30 às 11h30 e 13h30 às 17h30 Endereço: Av. Esaú Alves Aguiar, S/N, Fazendinha – Itapipoca/CE – CEP. 62.500-000 Telefone: (88) 3631.0379 E-mail:
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Ouvidoria da 7ª Coordenadoria Regional de Saúde – Aracati Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 8 às 12h e 13 às 17h Endereço: Vila Isaura, 1, Farias Brito – Aracati/CE – CEP: 62.800-000 Telefone: (88) 3446.2597 E-mail:
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Ouvidoria da 8ª Coordenadoria Regional de Saúde – Quixadá Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7 às 13h Endereço: Rua Dr. Eudásio Barroso, 847, Centro – Quixadá/CE – CEP: 63.900-000 Telefone: (88) 3445.1013 E-mail:
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Ouvidoria da 11ª Coordenadoria Regional de Saúde – Sobral Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30 às 11h30 e 13h30 às 17h30 Endereço: Avenida John Sanfort, 2239 – Sobral/CE – CEP: 62.030-000 Telefone: (88) 3614.9243 E-mail:
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Ouvidoria da 13ª Coordenadoria Regional de Saúde – Tianguá Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30 às 12h e 13h às 16h30 Endereço: CE 187, km 2, Teixeiras – Tianguá/CE – CEP: 62.320-000 Telefone: (88) 3671.9300 E-mail:
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Ouvidoria da 15ª Coordenadoria Regional de Saúde – Crateús Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 8 às 12h e 13 às 17h Endereço: Rua Firmino Rosa, S/N, Centro – Crateús/CE – CEP: 63.700-000 Telefone: (88) 3692.3375 E-mail:
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Ouvidoria da 17ª Coordenadoria Regional de Saúde – Icó Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30 às 12h e 13h30 às 17h Endereço: Rua Raimunda Pereira de Melo, 545, Centro – Icó/CE – CEP: 63.430.000 Telefone: (88) 3561.5504 E-mail:
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Ouvidoria da 18ª Coordenadoria Regional de Saúde – Iguatu Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30 às 12h e 13h30 às 17h Endereço: Rua 13 de Maio, S/N, Bairro Planalto – Iguatu/CE – CEP: 63.500-000 Telefone: (88) 3581.9400 E-mail:
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Ouvidoria da 19ª Coordenadoria Regional de Saúde – Brejo Santo Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30 às 12h e 13h30 às 17h Endereço: Rua Manuel Antônio Cabral, 609, Bairro Luzia Leite – Brejo Santo/CE – CEP: 63.260-000 Telefone: (88) 3531.4804 E-mail:
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Ouvidoria da 20ª Coordenadoria Regional de Saúde – Crato Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 13 às 17h Endereço: Rua Capitão José Joaquim Macedo, 680, São Miguel – Crato/CE – CEP:63.122-318 Telefone: (88) 3523.3818/ (88) 3102.1254 E-mail:
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Ouvidoria da 21ª Coordenadoria Regional de Saúde – Juazeiro do Norte Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 8 às 12h e 14 às 17h Endereço: Rua das Flores, 942, Romeirão – Juazeiro do Norte/CE – CEP: 63.050-290 Telefone: (88) 3102.1160 E-mail:
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Ouvidoria da Policlínica Dr. Francisco Carlos Cavalcante Roque – Quixadá Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30 às 11h30 e 13h30 às 17h Endereço: Rua Juscelino Kubitschek, S/N, Alto São Francisco – Quixadá -CE Telefone: (88) 3412.1704 E-mail:
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Ouvidoria da Policlínica Dr. José Hamilton Saraiva Barbosa – Aracati Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 8 às 12h e 14 às 18h Endereço: Rua Armando Praça, 805, Várzea da Matriz – Aracati/CE Telefone: (88) 3421.5958 E-mail:
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Ouvidoria da Policlínica Dr. Frutuoso Gomes de Freitas – Tauá Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 8 às 12h e 14 às 18h Endereço: Rua Abigail Cidrão de Oliveira, 190, Colibrís – Tauá /CE – CEP: 63.660-000 Telefone: (88) 3437.3477 E-mail:
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Ouvidoria da Policlínica Bernado Félix da Silva – Sobral Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 8 às 12h e 14 às 18h Endereço: Av. Monsenhor Aloísio Pinto, S/N, Dom Expedito – Sobral/CE Telefone: (88) 3614.3156 E-mail:
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Ouvidoria da Policlínica Regional Dr. Francisco Pinheiro Alves – Itapipoca Centro de Especialidades Odontológica Dr. Hugues Pessoa Amorim – CEO Itapipoca Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30 às 11h30 e 13h às 17h Endereço: Avenida Anastácio Braga, 2405, Fazendinha – Itapipoca/CE – CEP: 62.500-970 Telefone: (88) 3631.2041 E-mails:
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Ouvidoria da Policlínica Dr. Clóvis Amora Vasconcelos – Baturité Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7 às 11h e 12 às 16h Endereço: Rua São José, S/N, Centro – Baturité/CE – CEP: 62.760-000 Telefone: (85) 3347.1837 E-mail:
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Ouvidoria da Policlínica Dr. Plácido Marinho de Andrade – Acaraú Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 8 às 12h e 13 às 17h Endereço: Rua José Otacílio Martins Rocha, Monsenhor Edson – Acaraú/CE Telefone: (88) 3661.1335 E-mail:
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Ouvidoria da Policlínica Dr. José Martins de Santiago – Russas Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7 às 11h e 13 às 17h Endereço: Rua Felipe Santiago Lima, 191, Cidade Universitária – Russas/CE Telefone: (88) 3411.2529 E-mail:
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Ouvidoria da Policlínica Dra. Márcia Moreira de Meneses – Pacajus Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7 às 11h e 12 às 16h Endereço: Rua Doca Nogueira, S/N, Centro – Pacajus/CE – CEP: 62.870-000 Telefone: (85) 3348.3081 E-mail:
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Ouvidoria da Policlínica Regional Raimundo Soares Resende – Crateús Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7 às 11h e 13 às 17h Endereço: Rua Gustavo Barroso, 853, São Vicente – Crateús/CE – CEP: 637000-00 Telefone: (88) 3691.2145 E-mail:
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Ouvidoria da Policlínica Dr. Manoel Carlos de Gouveia – Iguatu Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7 às 11h e 13 às 17h Endereço: Rua Professor João Monteiro, Santo Antônio, S/N – Iguatu/CE – CEP: 63502-255 Telefone: (88) 3581.1563 E-mail:
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Policlínica João Pereira dos Santos – Barbalha Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7 às 13h Endereço: Avenida Leão Sampaio, S/N, Parque Bulandeira – Barbalha/CE Telefone: (88) 3252.3386 E-mail:
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Policlínica Judite Chaves Saraiva – Limoeiro do Norte Centro de Especialidades Odontológicas – CEO Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7 às 15h Endereço: Rua Napoleão Nunes Maia, S/N, Bairro José Simões – Limoeiro do Norte/CE – CEP: 62.930-300 Telefone: (88) 3423.4938/ 3423.2708 E-mail:
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Policlínica Dr. Francisco Edvaldo Coêlho Moita – Tianguá Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 8 às 12h Endereço: Rodovia CE 187, Km 03, Frecheiras – Tianguá/CE – CEP. 62.320-000 Telefone: (88) 3671.2704 E-mail:
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Policlínica Dr. Sebastião Limeira Guedes – Policlínica Icó Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira das 08h às 12h e das 13h às 17h. Endereço: Benjamin Constant, S/N, Cidade Nova – Icó/CE – CEP. 63.430-000 Telefone: (88) 3561.4747 E-mail:
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Policlínica Bárbara Pereira de Alencar – Campos Sales Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30 às 12h e 13h às 16h30 Endereço: Rua José Alves, S/N, Alto Alegre – CEP: 63.150-000 Telefone: (88) 3533.2507 E-mail:
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Ouvidoria da Unidade de Pronto Atendimento – UPA Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 8 às 12h e 13 às 17h Endereço: Rua Socorro Gomes, S/N, Guajeru – Fortaleza/CE – CEP. 60.843-070 Telefone: (85) 3195.2721 E-mail:
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